MKB Lease

De tank-/laadkaart is niet bekend bij fifty-five, waardoor ik thuis niet kan laden. Ook werkt de app van MTC niet, omdat ook zij de kaart niet herkennen. Wordt van kastje naar de muur gestuurd, niemand kan uitleggen waarom het niet werkt. Bij openbare palen kan ik overigens wel laden, in die zin doet de kaart het wel. Daarnaast kan de connectie tussen de auto en renault niet tot stand worden gebracht, waardoor de renault-app niet werkt.

• Evaluatie levering leaseauto

goed

• Evaluatie levering leaseauto

MKB aflevering was niet aan de orde, dit moest door het autobedrijf gedaan worden, daar ging het ook op mis zodat de aflevering niet op de afgesproken datum plaats vond. Wij hebben duidelijk een afleveradres afgesproken en datum, de verkoper gaf aan dat dat niet besproken was na het verstrijken van de afleverdatum. Dit hadden wij wel degelijk afgesproken. Na nog een telefoontje na de afgesproken datum kregen wij te horen dat dit verkeert begrepen was :( terwijl er duidelijk afgesproken was dat de levering op onze locatie zou zijn.

• Evaluatie levering leaseauto

Super fijn en duidelijke uitleg gehad

• Evaluatie levering leaseauto

Afspraken werden nagekomen

• Evaluatie levering leaseauto

Prima verlopen , alleen was er geen Laadpas . Die kwam een paar dagen later binnen

• Evaluatie levering leaseauto

Voor de aflevering was weinig support nodig, ik heb de auto zelf opgehaald bij de Tesla. Wel hebben wij samen goed contact gehouden over de nieuwe levering/datum die bij Tesla zeker in het begin variabel is en de oude auto inlever planning die er mooi op moest aansluiten en dat is goed gelukt.

• Evaluatie levering leaseauto

De aflevering van de lease-auto was erg prettig. Alles werd heel duidelijk uitgelegd en de communicatie was heel vriendelijk. Super goede service en het bloemetje erbij was plus!

• Evaluatie levering leaseauto

zeer fijn, altijd snel geholpen en komen met goede oplossingen

• Evaluatie levering leaseauto

Duidelijk informatiestroom/voorziening. Auto netjes afgeleverd en instructies gegeven.

• Evaluatie levering leaseauto

Jeroen is een zeer betrokken en betrouwbare Account Manager. Hij heeft de juiste kennis en een goed oplossend vermogen

• Evaluatie bezoek accountmanager

Goed / direct en informerend en nuttig

• Evaluatie bezoek accountmanager

Aardige man. Rob denkt met de klant mee, heeft altijd goede tips en help ons waar hij kan.

• Evaluatie bezoek accountmanager