Vallei Occasions

Ik moest er zelf wel steeds achter aan gaan. Na de proefrit gaf de verkoper aan dat het ongeveer 14 dagen zou duren voordat de auto opgehaald kon worden en hij zou nog informatie sturen hoe de papierwinkel voor de inruilauto voorbereid moest worden. Hier meerdere keren achteraan gebeld maar na 14 dagen bleek de verkoper op vakantie te zijn. Toen moest ik een week langer wachten. Ook in die week geen reactie op mijn vragen en toen ik de auto kwam afhalen bleek hij ook niet aanwezig. Ik werd toen goed geholpen door een collega. Na 2 weken bleek er een raar geluid in de motor te zitten. Nu moet ik weer enkele weken wachten tot hier iemand naar kan kijken, hopelijk is het niks bijzonders. Al met al word ik hier niet heel enthousiast van.

• Aankoop occasion

Zeer aangenaam en attent. Oog voor details en zeer klantgericht.

• Aankoop occasion

Prima, netjes

• Aankoop occasion

Belde om door te geven dat het iets langer ging duren. Heel netjes omdat wij hadden aangegeven dat we geen haast hadden.

• Aankoop occasion

Thomas heeft zeer kundig en naar volle tevredenheid mij van een (voor mij) nieuwe auto voorzien.

• Aankoop occasion

Zeer tevreden over de aankoop en afhandeling van onze T-Roc door verkoper Thomas

• Aankoop occasion

Goed geholpen door Thomas en zeer tevreden, wees zuinig op zulk personeel .

• Aankoop occasion

Wij missen een Nederlands instructie boek.

• Aankoop occasion

Een aantal uitspraken van de verkoper blijken achteraf niet correct te zijn. Waardecheques behorend bij “Essential” pakket niet ontvangen.

• Aankoop occasion

Snel en vakkundig

• Aankoop occasion

Zeer correcte onderhandeling

• Aankoop occasion

Slecht afgeleverd, Geen 2e sleutel, Sleutel bij Huiskes collega dealer besteld, Bij auto opalen in Ede kwam aan in Doetinchem waarschuwing oliepeil te laag ook door Huiskes in orde gemaakt moest bijna lier olie in terwijl 130 punten check zou plaats vinden.Auto heeft Mastercard behandeling gehad geen pasje en fles bij aflevering. Na contact met verkoper betaal ik eerst rekening olie en sleutel daarna vergoeding door Vallei afspraak verkoper. Vriendelijke verkoper die excuus aanbood voor de slechte aflevering.

• Aankoop occasion

er was beperkte uitleg over de bediening van de functies. de navigatie en bluetooth werkte niet, wat pas bij aflevering verteld werd dat dit nog in orde gemaakt moest worden. Ook was er nog een andere hoofdgebruiker actief op het mmi systeem. de poetsbeurt lijkt van twijfelachtig niveau , en de interieur reiniging was beschamend, toen ik het middelste deel van de achterbank weg deed viel daar zandweg, onder de motorkap lag nog redelijk wat grind en in de goot van het schuifdak lag ook nog stof en zand Na de reparatie van de navigatie en bluetooth kreeg ik te horen dat er ook een onderhoudsbeurt uitgevoerd was, iets wat na onze verwachting al gebeurd zou zijn in de 2 weken dat we op de levering moesten wachten. Bij het zoeken na de mogelijke oorzaak van de navigatie en bluetooth las ik veel gelijksoortige problemen die aan de aanwezige softwareversie toegewezen konden worden. Ik had met een nieuwe mmi module toch ook wel een nieuwere software verwacht, zeker omdat de aanwezige de nodige vreemde problemen kent. Tot slot worden bij het afleverpakket waardecheques benoemt, maar wat deze inhouden of waar deze te vinden zijn is niet uitgelegd. Samengevat zijn er redelijk wat verbeterpunten.

• Aankoop occasion