10
28/09/2026 10:00
Friesland Lease - Leaserijder
zeer tevreden. men is zeer behulpzaam en attent wanneer ik een keer contact opneem.
- Jaarlijkse evaluatie leaserijder
Hieronder tref je een overzicht van de laatste reviews die zijn ontvangen.
Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de huisregels.
zeer tevreden. men is zeer behulpzaam en attent wanneer ik een keer contact opneem.
VW Pon houdt mij goed op de hoogte met alles wat mijn lease auto aangaat
Gaat gewoon soepel
prima; ik heb weinig met jullie direct te maken. Maar alles loopt goed (tot nu toe 😉 )
Goed.
goed
Positief. Ik bel niet vaak, maar als ik bel wordt ik altijd vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.
Kan beter, auto was niet helemaal schoon en redelijk veel parkeerschade rondom (was vooraf al gemeld dus verder geen actie nodig) en melding betreft onderhoud gaf de auto aan bij dag 1.
Prima service
Als je ze belt of mailt heb je altijd de zelfde dag nog antwoord en de communicatie beviel altijd heel goed.
Vriendelijk personeel heel behulpzaam
Als ik zelf bel dan wordt ik over het algemeen goed geholpen. Heb gebeld om mijn contract op te hogen. Toen ben ik vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Toen drie jaar geleden iemand tegen de auto was aangereden ben ik ook relatief goed geholpen. Verder dan dat vind ik het afstandelijke dienstverlening. Je huurt een auto, je betaalt en voor de rest hoor of zie je niemand. Ik lease nu 4,5 jaar en er is ook maar, buiten dat ik zelf heb gebeld, niet 1x gebeld door Toyota. Ook nu niet met alle wijzigingen die eraan zitten te komen voor komend jaar. Voor Toyota Smart Car moet je een abonnement nu afsluiten (sinds dit jaar) en betalen als je de temperatuur wilt regelen in de auto en de auto van afstand wil vergrendelen. Vind dit echt slechte service. Hoort gewoon in het bedrag te zitten.
Alles wordt geregeld zonder gedoe, reageren snel op vragen. Wij zijn erg tevreden.
in de basis prima. Auto in orde. Facturatie onduidelijk met voorschot laadkosten. Kan handiger. Het is wel duur.
Indien ik iemand wil spreken is het altijd correct en ben dan ook zeer tevreden. Met vriendelijk groet Marja van der Mersch
prima
Goede organisatie doet wat ze beloven en ik ontvang altijd vlot een reactie.
Prima behandeld en goede ondersteuning gehad in de keuze van mijn auto. Bedankt Friesland lease
Zeer prettig. Snel contact te leggen. Houden zich aan afspraken en geven goede adviezen
Weinig communicatie van te voren
Fijne lease maatschappij.
Weinig ervaring, meeste contact loopt via Lease auto verantwoordelijke
Vlot, duidelijk, vriendelijk
Zeer tevreden, over het algemeen erg vriendelijk personeel dat je graag helpt