De communicatie tussen leasemaatschappij mijn autodealer en klant vond ik matig. Tussen de afleverdatum van de auto en klant werd tussentijds helaas te weinig gecommuniceerd. Uiteraard lag de fout bij de leverancier van de auto maar ivm met het verlengen van mijn huidige auto had er meer druk moeten worden gelegd. Uiteindelijk is het toch wel goed gekomen, ook had het te maken met een medewerker van jullie die ermee stopte en het werk werd overgenomen.

• Evaluatie levering leaseauto

Goede servieten snelle responstijden

• Evaluatie dienstverlening

Snel geregeld, prima voorwaarden

• Evaluatie dienstverlening

Degelijke afdeling van Skoda i

• Evaluatie dienstverlening

Gaat automatisch en zonder problemen

• Evaluatie dienstverlening

Zonder problemen een busje gehuurd voor de zomervakantie. Telefonisch goed bereikbaar en vriendelijk geholpen aan de balie. Geen vervelende verrassingen. Personeel dacht goed mee over keuze vervoer (gratis ‘upgrade’ doordat mijn eerste voorkeur niet beschikbaar was). Van harte aangeraden!

• Evaluatie dienstverlening

Prettig en duidelijk. Met de levering werd de datum niet nagekomen, maar werd het verder goed opgelost.

• Evaluatie dienstverlening

Werkt langs elkaar heen

• Evaluatie dienstverlening

Prima auto

• Evaluatie dienstverlening

Goed alleen bereikbaarheid via Email kan verbeterd worden.

• Evaluatie dienstverlening

Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening. De reactie op mijn e-mails was razendsnel, en het hele aanvraagproces werd duidelijk en overzichtelijk uitgelegd. Ook telefonisch kreeg ik direct antwoord op mijn vragen, zonder lange wachttijden. Kortom: vlotte communicatie, duidelijke uitleg en snelle service.

• Evaluatie dienstverlening

Inderdaad makkelijk om hier een auto te huren

• Evaluatie dienstverlening

Betrof een huurauto ivm schade aan mijn eigen auto. Keurig geholpen geen bijzonderheden

• Evaluatie dienstverlening