05/11/2025 13:43
EasyRent - Verhuur
goed
- Evaluatie dienstverlening
Hieronder tref je een overzicht van de laatste reviews die zijn ontvangen.
Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de huisregels.
goed
Makkelijk en snel
Prima
Duidelijk in de communciatie flexibel wat betreft de tijd en een vriendelijke jonge.
Heel plezierig - Goede service
Prima
niet voor rede vatbaar
Correct geholpen zeer tevreden
Slecht. Ben al sinds half april bezig met een klacht over de MRB die teveel wordt doorberekend in mijn PL conract. Na veel mailen en bellen is er uiteindelijk contact geweest met een accountmanager. Het jaar 2025 is nu opgelost maar het restant van de jaren wil ik ook graag een oplossing voor. Ik zou teruggebeld worden maar wacht al weer ruim een week op een reactie!!
Goed
Prima
Een beetje verwarrend vooral bij het inloggen
Heel goed, goed contact en willen je graag helpen
Vrij weinig contact nodig tijdens de looptijd van het contract. Dat maakt het meteen dat alles ook goed op rolletjes loopt. Wanneer er wel contact nodig is, wordt dit snel en adequaat opgepakt.
G.oed
Chaotisch is het eerste wat mij te binnen schiet, dit omdat het bedrijf niet wist dat we met spoed een auto nodig hadden. Terwijl dit duidelijk in de communicatie stond. Daarnaast schouwde we een auto die ik dus helemaal niet mee kreeg en had dus ook een verkeerde sleutel mee gekregen, die ik dus weer moest omwisselen. Vervolgens een auto die niet geheel afgetankt was en ik ontving toen wel de rekening hiervoor.
Bijzonder goed. Door omstandigheden geen gebruik kunnen maken van de gehuurde Caddy. Achteraf is de 2e dag van de weekendhuur niet gerekend. Pluim voor het verhuurbedrijf en niet in het minst voor de dienstdoende baliemedewerkster.
altijd vriendelijk en opgewekt reageren snel
Snelle levering van de gekozen auto. Je hoeft er niets voor te doen eigenlijk. Contact verloopt ook soepel
Weinig contact nooit iemand gesproken
Goed, helder en prettig.
Vriendelijk personeel en goed en snel geholpen , nog geen problemen ervaren met de auto dus dat is helemaal mooi ! Bij vragen staan ze altijd klaar !
Heel vriendelijk en eerlijk.
Mijn ervaring is goed