9
09/07/2026 09:18
XLLease - Wagenparkbeheerders
Mijn ervaringen zijn top. Ze reageren snel en denken altijd mee.
- Evaluatie dienstverlening
Hieronder tref je een overzicht van de laatste reviews die zijn ontvangen.
Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de huisregels.
Mijn ervaringen zijn top. Ze reageren snel en denken altijd mee.
Netjes verlopen en goed geholpen met de vragen
Duidelijk, voorwaarden helder en men reageert adequaat op vragen.
Prima
Prima. Alles verliep zoals gehoopt.
Goed, blij met vast contactpersoon en snelle reactie n.a.v. e-mail
Overdracht kan beter worden uitgevoerd : Tijdens het gesprek met XLeasy betreft de leverdatum werd mij verteld dat er een inspectie en banden wissel zou plaatsvinden. En dat is niet gebeurd… sterker nog de winterbanden achter waren verkeerd gemonteerd en dat heeft niemand gezien. Ook enkele beschadigingen waren aan het oog ontsnapt. Graag zou ik bij bekende schades of bijzonderheden eerst een video van 360* view van de auto willen ontvangen om Aansluitend de overige informatie en controle te kunnen doen.
Gewoon duidelijk, snel en geen onverwachte zaken, tot nu toe na 6 maanden.
Er wordt snel, duidelijk en vriendelijk gereageerd. Ik heb dan ook een zeer positieve ervaring met Frank van der Waal. Hij heeft in deze casus meegedacht en op een prettige wijze alles opgelost.
Zeer netjes geholpen en duidelijke uitleg.
Goed,
Uitstekend . Heel tevreden
Netjes afgeleverd en prettig contact
Mijn dochter heeft een leaseauto tot tevredenheid en ik heb ook bij hen geleased Makkelijk, snel geregeld en heel duidelijk Heel prettige communicatie. Zeker aan te raden!
aflevering: ophalen heb ik zelf gedaan. Audi heeft dit netjes geregeld. Wat slecht was, het ophalen van de 'oude' auto. In januari alles geregeld. herhaaldelijk bevestiging gevraagd dat dit goed ging maar alleen mondeling gekregen. Contactpersoon gaf aan dat het geregeld was. Uiteindelijk van 9.00uur tot 13.30 gewacht en toen bleek door gebrekkige communicatie dat er geen schadeinspecteur zou komen die dag.
Duidelijk
Bij de initiele aanvraag was er (verkeerde) bankinformatie opgehaald van een bankrekening die al jaren niet meer bestaat. Gelukkig tijdig kunnen wijzigen. Verder verloopt alles prima zover qua betalingen en meldingen (sinds januari 2026)
- Contract auto is duidelijk - Facturen in PDF zijn duidelijk en overzichtelijk - Verder nog niet te maken gehad met skoda financial services om echt een mening te vormen over de ervaring met medewerkers of de service - Wat ik me wel afvroeg. Waarom is de private lease app niet gekoppeld aan de myskoda app. Nu moet ik handmatig mijn km stand aangeven in de private lease app. - En waarom staan mijn maandelijkse private lease facturen niet in de private lease app? Het zou zoveel makkelijker zijn als de (private) lease app functionaliteiten zoals je facturen ook in de myskoda app zou zitten. Zodat je 1 app/1plek hebt voor alles.
Geld wordt automatisch afgeschreven en ik kan online zien wat de tussenstand is. Verder nog geen problemen tegengekomen of vragen gehad.
Maandelijks een factuur en verder niks.
Alles.prima geregeld.
Prima service, denken mee.
Prima. Er is gebeurd wat er moest gebeuren.
Prima geregeld moest echter wel zelf een aantal vragen stellen en niet alles was juist gebeurd.