16/07/2026 10:34
FleetServices - Berijders
- Proces rond aanvraag en aflevering lease auto ging goed. - Bij ontvangen tankpas stond dat de pincode al bekend was, terwijl dat niet zo was. Na telefoon met de servicedesk was het zo opgelost - Helaas al schade aan auto na foute parkeeractie tegenpartij. - Na melden schade via app staat nergens dat er contact wordt opgenomen om de daadwerkelijk schade af te handelen. - Geen keuze door welke partij de schade wordt afgehandeld. - De door PON gekozen afhandelaar voor de schade was een vestiging van SchadeNet op 8 km afstand, terwijl er ook een SchadeNet vestiging op 500 meter van mijn huis is.
- Evaluatie dienstverlening