10
08/10/2026 21:20
Mobilist - Private Lease
Zeer klantvriendelijk en ze reageren snel.
- Evaluatie dienstverlening
Hieronder tref je een overzicht van de laatste reviews die zijn ontvangen.
Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de huisregels.
Zeer klantvriendelijk en ze reageren snel.
Het zoeken en uitkiezen van de auto echt top geregeld en tot aan het ophalen van de auto top service ( sterre verdiend een dikke 10) Echter had ik een aantal vragen wat betreft de auto toen ik deze al in bezit had en toen kreeg ik een zeer ongeïnteresseerde en ongemotiveerde heer aan de lijn waaraan ik kon merken dat hij totaal geen zin had om ook maar één vraag op een normale manier te beamtwoorden. (Naam is me ontschoten het was 21-08-26)Kreeg het gevoel de klant is binnen en nu boeit het me eigenlijk niet wat je te vragen hebt. Hopelijk kan er intern goed gekeken worden naar het benaderen en de toon naar klanten want dit ging echt nergens over.
Erg fijn. Vriendelijke collega's
Alles wordt correct en op tijd afgehandeld.
Aflevering is door dealer uitgevoerd. Tevreden over de tijd die hiervoor genomen werd en de uitleg over de auto.
prettig, gemakkelijk om contact te krijgen bij vragen en ik kreeg netjes vooraf mijn benodigde druppel en tankpas toegestuurd.
service bij aanvraag enorm snel. Aflevering matig, geen uitleg over de auto, over hoe alles werkt, waar de laadklep zit , Geen ronde rondom de auto ter check, helemaal 0. letterlijk, hier is de auto, hier tekenen, doei.
tja, eigenlijk moet ik zeggen geen "ervaringen" als in iets wat opmerkelijk goenoeg is om als ervaring te gelden, ofwel geruisloze complete service op tijd, correct en vlot. Zeer aangenaam dus... maar moeilijk om dat als ervaring te benoemen.
Goed, alleen wat onduidelijkheid rondom mijn incorrect geleverde auto. Hier is ook niks over gedeeld dus ik wist van niks... Telefonisch was het contact super goed en duidelijk
Prettig contact, snelle beoordeling
Je wordt als klant goed geholpen, telefoon wordt snel opgenomen en factuur is duidelijk en overzichtelijk
Goed
Zeer goede ervaring.
Prima
Goede service en duidelijk
Goede service, duidelijke uitleg, goed bereikbaar, vriendelijk contact
Simpel en efficiënt
Uitstekend
zeer goed, stipt heldere communicatie en 100% nakomen van de gemaakte afspraken
Tot nu toe prima
Ik kan mijn ervaring tot nu toe alleen nog maar baseren op het aanvragen van een leaseauto en hoe dit in zijn werking gaat. Hierover kan ik aangeven dat ik beroerd ben geholpen, verschillende contactpersonen heb gehad waarvan een zeer slecht ter kennis is over de mogelijkheden. Uiteindelijk heb ik alles zelf uitgezocht en geregeld bij een dealer die de desbetreffende auto op voorraad had. Zeer ontevreden over de dienstverlening van Frieselandlease
Over het algemeen prima, deze keer wat minder. Aflevering niet volgens afspraak, afspraken niet nagekomen die toegezegd werden.
Geen probleem
Goed, ik word met alles geholpen zoals toen mijn band stuk ging of schade aan mijn auto. Alles werd goed geregeld