Prima! Echter, communiceren met de klantenafdeling was niet altijd even makkelijk en verschillend in kwaliteit (kennis)!

• Evaluatie dienstverlening

de jongen die mij heeft geholpen deed het goed

• Evaluatie dienstverlening

Ok, wel iets bureaucratisch bij een vorige aanvraag.

• Evaluatie dienstverlening

Nog weinig ervaring met u

• Evaluatie dienstverlening

Duidelijke communicatie en komen afspraken na

• Evaluatie dienstverlening

Bij het beëindigen van het vorige contract en ik al een nieuw contract had werd ik aangeschreven voor schade aan de auto van het eerste contract zelf met een nota die ik zou moten betalen. de schade was na de sluitingsdatum veroorzaakt Ik ben daar erg boos over geweest

• Evaluatie dienstverlening

Goed

• Evaluatie dienstverlening

Goed bereikbaar, duidelijk contract Aflevering ging ook goed Vind toch wel beetje minder dat de kleine schades die op de auto zitten, niet van te voren gezien zijn en vast gelegd zijn door de leverancier, ik vind beetje slordig en onprofessioneel over komen, even 10 minuten de tijd nemen en je had het wel allemaal kunnen zien. Tot zo ver heb ik de fotos kunnen doorsturen Ik heb het op zwart wit. Maar ik zou het prettiger vinden als je dan een goeie terug koppeling krijgt met het totaal plaatje. Het voelt toch een beetje als een grijs gebied/ onzeker (maar dat kan aan mij liggen) Wellichting mag er ook wat van het maand bedrag af

• Evaluatie dienstverlening

Prima!

• Evaluatie dienstverlening

Zeer goed, alles is altijd helder en duidelijk zoals afgesproken. Komen altijd de afspraken na zonder poespas. Zeer nette auto’s, altijd een volgetankte en schone auto mee.

• Evaluatie autoverhuur

Prima en nette service!

• Evaluatie dienstverlening

Prima service, goede tips tegen steenmarter schade en een leesmap met koffie en verschillende zitjes als je even moet wachten.

• Evaluatie dienstverlening

Goed

• Evaluatie dienstverlening