10
18/06/2026 20:50
Volkswagen Financial Services - Private Lease
Uitstekend
- Evaluatie dienstverlening
Hieronder tref je een overzicht van de laatste reviews die zijn ontvangen.
Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de huisregels.
Uitstekend
Fijne vriendelijke verkoper. Duidelijk uitleg met alle details goed en duidelijk aangegeven
Verkoop vlot, servicegericht, goede info en duidelijke voorwaarden en minder push dan bij concurrent. (was reden om toch te sluiten ondanks beperkt prijsverschil met concurrent) Aflevering leverde geen nieuw auto gevoel op is ook occasion ) Slijtage matten. geen boekje, spiegel bleek geplakt en slechts beperkt profiel op de voorbanden. We gaan het serviceniveau zien verder. vooralsnog geen spijt van iig.
Op zich prima. Snelle afhandeling en levering. Betere communicatie zou wel fijn zijn. Ik moest zelf de dag ervoor contact opnemen over de verdere procedure. De auto zou tussen 10 en 12 uur geleverd worden en zonder bericht stond de auto om 9 uur voor de deur.
Vooral tijdens het aanvragen was het soms onduidelijk wat de status was of dat er nog iemand iets moest regelen
Goede service
Goed, ik waardeer dat je snel en mens te spreken krijgt. Dat moet echt zo blijven.
Makkelijk in gebruik.
een goede en correcte afhandeling van de aanvraag
Tot nu toe ben ik nog niet erg enthousiast in het half jaar dat ik klant ben. Er wordt niet meegedacht, stugge houding, weinig tot niet klantgericht. Als je het zelf niet kan oplossen, verwacht je dat iemand oplossingsgericht denkt en niet onverschillig dat het is wat het is.
Contact tussen Pon Center en VWPFS is schijnbaar zeer goed, want het hele proces is erg goed verlopen. We zijn erg blij met onze nieuwe SEAT Ibiza. Ik had nog een paar vragen en alles is tot volledige tevredenheid opgepakt. Dank aan het team bij VWPFS!
Uitstekend.
Gewoon goed. Alleen kan je nog steeds niet de facturen in de App zien.
-Duidelijke communicatie -Transparant naar de klant toe -Betrokkenheid -Weet waar het over praat
er wordt alleen gecommuniceerd wanneer er prijsverhogingen zijn
prima!
Helemaal prima
Prima
Duidelijke communicatie en administratieve handelingen prima uitgevoerd.
Zeer positief
Het afsluiten van het leasecontract ging soepel. Daarna heb ik weinig meer vernomen van VFS.
Goed
Goed. Geen problemen.
Voor het geld van een skoda had ook een wat luxere auto beschikbaar kunnen zijn met op zijn minst parkeer sensoren. En zonder vlek in de bestuurders stoel